Läs detta innan du bokar din tid..

Mina regler & villkor för att boka tid hos Guldtassens Trim & Hund Spa

Lämning & hämtning:

Kom i tid.

Det är viktigt att du kommer i tid, för annars så kanske jag inte hinner att göra klart din hund

Och det påverkar det resten av dagen.

När du hämtar din hund, så kom inom 10 minuter från att du fått meddelande från mig att din hund är klar. Du får även en ca tid redan vid inlämningen.

Annars så debiteras 100: - för varje påbörjad kvart.

Avbokningar och ombokningar:

Om du behöver avboka din tid ber jag dig att skicka mig ett sms så tidigt som möjligt så att jag kan ge din tid till en annan kund.

Avbokning ska ske 2 Dygn före din bokade behandling då debiteras INGEN avgift.
Avbokning som sker senare än
2 Dygn före din bokade tid debiteras med fullt pris 

Undantag för AKUTBESÖK på sjukhus mot uppvisat kvitto. (Gäller ej planerade sjukhusbesök /veterinärbesök)

Om kunden inte dyker upp på utsatt tid kommer fullt pris att debiteras för bokad tjänst.

Vid bokning

Kontrollera alltid att tiden stämmer

För er som bokar in många tider

Om du avbokar mer än 2 tider av dina redan inbokade tider så kommer alla dina inbokade tider tas bort, då är du välkommen att boka en tid i taget.

(Man kan alltså inte boka upp massor av tider om man inte tänkt komma till 100%)

Betalningar:

Betala med SWISH eller kontant när hunden alltså hämtas INNAN DU LÄMNAR FRISÖREN!

Om betalningen inte inkommer samma dag som hunden klipps så kommer en avgift på 150:- debiteras.

ORDINARIE ÖPPETTIDER

Mån – Fre. kl. 8:00 – 16:30

JOURTID:

Vardagar från kl: 15:00

Pris Från 995:-

Tips från hundfrisören:

Boka ny tid redan när du går härifrån, då vet du att du får en tid när det passar dig, annars så kan det redan vara fullbokat när du vill komma tillbaka!!

Det finns dom som bokar in tider för hela året på en gång

.................................................................................................................................................................................................................................................................

Varför jag tar betalt när du inte dyker upp, eller avbokar din tid 2 dagar innan du ska vara hos mig?

Då är det oftast helt omöjligt för mig att hitta en ny kund som kan komma med så kort varsel ,eftersom det är du har bokat en tid till dig kanske i flera månader sen,

som andra inte kunnat boka för att du ville ha den tiden.

Och då jag sagt till andra att jag tyvärr inte har några tider kvar och är tyvärr fullbokad.

Nästa gång du missar din tid eller avbokar i sista sekund, stanna upp när du får hem den där fakturan,

och tänk på personen som suttit där och rullat tummarna, för så är det för egenföretagare.

De flesta av oss har kanske någon gång i livet bott på hotell, flugit någonstans, åkt på charter, eller hyrt en bil på semestern kanske.

I dessa fall ingår också någon form av avtal och avbokningsvillkor.

Missar du flyget till Spanien, ja då får du snällt betala för resan även fast du inte sitter fysiskt på planet.
Bestämmer du dig då för att du inte har råd att köpa en ny resa?

Ja, då blir du också skyldig att betala för hotellrummet som hotellet har städat och förberett för dig även fast du inte ligger och sover i den sängen den natten.

Brukar du göra naglarna, fixa håret, göra fransarna eller någon annan skönhetsbehandling någon gång i månaden?

Kanske har du någon gång då råkat glömma din tid eller fått förhinder

precis innan och skickat ett stressat sms med informationen att du tyvärr inte kan dyka upp till din bokade tid.

Du stressar sedan på med din dag och tänker inte så mycket mer på den där missade tiden.

Du har ju redan fått en ny tid så allt är frid och fröjd. Eller?

I slutet av månaden får du din lön som planerat.

Den täcker alla dina planerade kostnader, men så ser du i högen av alla räkningar att du fått en faktura på ditt uteblivna besök för några veckor sedan.

Du blir rasande.

Du var ju inte ens där?

Varför ska du behöva betala för en tjänst som inte ens blivit utförd?

Du känner dig lurad och det ska den där människan definitivt få höra.

Men om vi stannar till en liten stund:

Vad hände med din frisör när du hastigt på morgonen skrev det där stressade sms:et?

Hon satt där och väntade när du inte dök upp.

Hon fick ditt sms och fick snällt och vänligt sätta sig i köket i några timmar och rulla tummarna fram till nästa kunds tid.
I slutet av dagen hade hon också mindre i sin kassa än planerat,

och den tiden på kvällen du fick extra några dagar senare skulle hon egentligen ha spenderat med sin familj som hon sällan träffar.
Föreställ dig att du sitter på jobbet och arbetar för fullt.

På eftermiddagen dyker din chef upp och informerar dig om att du tyvärr inte behövs mellan klockan 13-15 i dag,

men däremot från klockan 15 till klockan 18 igen.

Du får helt enkelt pausa ditt jobb de två timmarna. Betalt?

Nej nej, det blir att snällt sätta sig i köket igen och rulla tummarna utan ersättning.

Låter det dramatiskt och överdrivet? JA Kanske.

Men problemet är att det faktiskt inte är det.

Som anställd med fast lön förstår jag att det är jättesvårt att sätta sig in i hur en egenföretagare har det och hur det faktiskt fungerar.

Att du missade din tid var ett problem i några minuter då du insåg att du inte kommer att få din hund klippt och att den måste gå runt och vara långhårig i några dagar till.
Så fort du fått svar och fått en annan tid så kanske du muttrar lite för dig själv, men sedan glömmer du det rätt snabbt.
Att du precis har påverkat en annan människas ekonomi och liv har kanske inte ens dykt upp i dina tankar.

Du har ju så otroligt mycket att göra och din tid är ju värd hur mycket som helst.

Hur är det då med andra människors tid?

Tid som du precis har stulit från någon annan.
Så nästa gång du missar din tid eller avbokar i sista sekund,

stanna upp i raseriutbrottet när du får hem den där fakturan och tänk på din hundfrisör/nagelterapeut som suttit där i köket och rullat tummarna medan du gjort annat med din viktiga tid.

Det hade lika gärna kunnat vara du som blivit sittandes i köket med kaffekoppen i handen och mindre pengar på kontot i slutet av månaden eller missad tid med dina barn.

Vaför jag vill att du läst detta, är för att jag inte vill få ont i magen för att det är du som missat din tid!

Och jag måste skicka en faktura till dig då du inte dykt upp eller avbokat din tid i tid

Om det inte är värt för dig att riskera att få betala för sen avbokning/utebliven tid så acepterat du inte mina villkor, å är du varmt välkommen att boka tid samma dag som du vill komma om jag har någon tid till dig då.

KRAM Anette

copyright © 1997 allt material, text & bilder på Guldtassens Trim & Hund Spa